FAQ

Preguntas frecuentes

Es un servicio que usa tecnología satelital GPS (Global Positioning System) y tecnología GSM que le permite conocer la localización de su vehículo en tiempo real a través de internet. El dispositivo GPS instalado en el automotor, interactúa con una constelación de satélites que circunavegan el planeta tierra, utilizando además, las redes de telefonía celular, los datos recolectados se trasmiten al software y se transforman en información de localización para el usuario final
La cobertura del sistema es a nivel nacional. Por ejemplo si el cliente está de vacaciones en Guanacaste y su moto o carro se encuentra en San José, él podrá monitorear y administrar su vehículo desde su teléfono celular o computadora, sin tener que preocuparse por la distancia, desde cualquier lugar del mundo.
El promedio de instalación del cualquiera de nuestros sistemas es de 2 a 3 horas, dependiendo del tipo y marca del vehículo.
La ubicación del dispositivo es aleatoria y diferente para cada tipo de vehículo, la instalación del dispositivo de rastreo GPS se realiza en lugares ocultos y de dificil acceso, para que los delincuentes no puedan ubicarlo y alterar su funcionamiento.
El sistema vehicular se puede cualquier automóvil, 4x4, bus, camión
Los dispositivos de rastreo GPS tienen garantía real de un año a partir de la fecha de instalación, mientras se cumplan las condiciones de la misma
La instalación del sistema no afecta de ninguna manera el sistema eléctrico o cualquiera de los componentes del vehículo, debido a que éste se realiza por empalme sin afectar la disposición original de los sistemas del automotor.
Sí, unicamente se debe contactar con nuestro personal y realizar el pago
Si cuentas con Windows 10 puedes buscar la app en la tienda de Windows, buscanos como "Rastreador UbicaCR" Si tienes una versión anterior de Windows puedes descargar el instalador desde http://windows.ubicacr.com
Por supuesto, desde tu navegador web ingresa a https://gps.ubicacr.com
Sí. Cuando Usted contrate nuestros servicios se le brindará un usuario y clave
Sí, si cuenta con un teléfono inteligente con Android puedes buscarnos en la Play Store o ingresar a la siguiente dirección http://play.google.com/store/rastreador.ubicacr.com Si su teléfono inteligente utiliza iOS puede ingresar a su navegador web e ingresar a la dirección https://gps.ubicacr.com Si su teléfono inteligente utiliza Windows Phone puede descagar la app desde la tienda, búscanos como "Rastreador UbicaCR"
Si utilizan el mismo usuario pueden ingresar no hay restricción de acceso. Si necesitan utilizar distintos usuario dependerá del plan contratado
Sí, desde el área de reportes. Debe seleccionar el rango de fechas que desea consultar ingresando a la opción "Configurar"
Sus vehículos, sus zonas, sus alertas, etc., ¡Son privadas! Las ve solo Usted y los usuarios que usted asigne.
i, justamente éste es uno de los principales usos de UbicaCR.com. Usted dispone de ilimitada cantidad de zonas circulares o poligonales, llamadas geocercas, para crear y configurar como zonas permitidas o zonas prohibidas y, a su vez, puede crear alarmas para cuando se entre o se sale a las mismas.
Toda la información de los reportes o graficas que genera UbicaCR es imprimible y exportable a planillas tipo Excel para que usted le de el uso que considere conveniente.
Si. Instalando un modulo de corte de motor, Usted puede apagar el vehículo de forma remota desde nuestra plataforma.
El sistema de rastreo GPS no se afecta si se llegase a desconectar la batería del automotor, debido a que el dispositivo cuenta con una batería de con autonomía de más de 48 horas de operación